* La capacitación fue impartida en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado de Morelos.
* Prestadores de servicios y personas vinculadas con la atención al público recibieron herramientas para mejorar la experiencia de quienes visitan Cuautla.
El Ayuntamiento de Cuautla, que preside el alcalde Salvador Molina Martínez, a través de la Dirección de Turismo y en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado de Morelos, llevó a cabo una capacitación en Orientación y Atención al Turista, dirigida a prestadores de servicios y personas que, desde sus distintas actividades, mantienen contacto directo con quienes visitan el municipio.
La actividad tuvo como objetivo fortalecer las capacidades de atención, orientación e información, brindando herramientas que permitan ofrecer un servicio más claro, amable y adecuado a las necesidades de turistas y visitantes.
Durante la capacitación se destacó que cada persona que tiene contacto con quienes llegan a Cuautla contribuye de manera directa a la imagen, percepción y experiencia que se llevan del municipio, por lo que la calidad en la atención representa un elemento fundamental para fortalecer la actividad turística.
Asimismo, se subrayó la importancia de contar con personal y prestadores de servicios mejor preparados para orientar sobre sitios de interés, servicios, actividades y opciones disponibles en el municipio, favoreciendo una experiencia más positiva y ordenada para las y los visitantes.
La coordinación entre el Gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Cuautla permite fortalecer acciones de profesionalización del sector turístico y generar mejores condiciones para proyectar al municipio como un destino hospitalario, informado y preparado para recibir a quienes lo visitan.
El Gobierno Municipal continuará impulsando acciones de capacitación y vinculación con el sector turístico, reconociendo que hacer turismo también significa saber recibir, orientar y atender a quienes eligen conocer Cuautla.
